Get Up to 40% OFF New-Season StylesMenWomen * Limited time only.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Напишите нам и мы обязательно ответим на все интересующие Вас вопросы

Забор товара

18 rue Paulin de Nole, 33440, Ambarès -et- Lagrave, France

Время работы

Пн - Сб / 9:00 - 18:00


ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
(ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ)
о предоставлении услуг международной почтовой доставки сервисом premier-courrier-shop
Редакция 01.03.2021
Premier-courrier-shop (далее — «Исполнитель») предоставляет услуги физическому лицу (далее
«Заказчик») по международной почтовой доставки товаров через on-line сервис premier-courrier-shop,
приобретенных физическим лицом у Продавца с организацией доставки на адрес склада
Международного представительства в соответствии с условиями настоящего Публичного
договора.
1. Общие положения.
1.1. Настоящий Договор заключается путем предоставления полного и безусловного согласия
(акцепта) Заказчика на заключение Договора в полном объеме, без подписи письменного
экземпляра Договора Сторонами.
1.2. Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса
Украины и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.3. Заказчик подтверждает факт ознакомления и согласия со всеми условиями настоящего
Договора и Стандартными Условиями Сервиса premier-courrier-shop в полном объеме путем акцепта.
1.4. Акцептом этого Договора публичной оферты считается регистрация Заказчика в личном
кабинете на веб-сайте Исполнителя premier-courrier-shop.com или через мобильное приложение:

 

1.5. Заключая этот договор Заказчик автоматически соглашается с полным и безусловным
принятием положений этого Договора и стандартных Условий Сервиса premier-courrier-shop, которые
являются неотъемлемой частью Договора.
2. Термины и определения.
2.1. Договор публичной оферты — публичный договор, образец которого размещен на Веб-сайте
premier-courrier-shop и в личном кабинете
premier-courrier-shop
2.2. Акцепт – предоставление Заказчиком полного и безусловного согласия на заключение
настоящего Договора в полном объеме, без подписи письменного экземпляра Договора
Сторонами.
2.3. Услуги – Услуга или несколько услуг в сфере международной доставки (а именно — услуги по
доставке международных почтовых отправлений, их прием на складе, оформление и пересылка
по запросу Заказчика), предоставляемых Исполнителем, и указанные в соответствующем разделе
Сайта Исполнителя premier-courrier-shop  или доступны для
выбора в личном кабинете.
2.4. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, которое акцептовало Договор через сайт
Исполнителя или провело акцептацию путем регистрации через мобильное приложение сервиса
(в соответствии с п. 1.4.)
2.5. Исполнитель – premier-courrier-shop.com, предоставляющая услуги международной почтовой
доставки со складов Европы и Турции и premier-courrier-shop.com MEEST America Inc., которая предоставляет услуги по
международной почтовой доставки со складов США.
2.6. МПО – Международные почтовые отправления, упакованные и оформленные в соответствии
с требованиями актов Всемирного почтового союза и Правил предоставления услуг почтовой
связи, принимаются для пересылки за пределами Украины, поступают в Украину, а также
перемещаются по территории Украины транзитом оператором почтовой связи СП «Росан».
2.7. Место международного почтового обмена (далее — ММПО) — производственное
подразделение предприятия почтовой связи, которое осуществляет: обработку МПО; предъявляет
их таможенному органу для осуществления таможенного контроля и таможенного оформления;
отправления по назначению.
2.8. Отправление – товары (кроме запрещенных законодательством Украины и страной
Продавца/отправителя), упакованы и подготовлены к пересылке в соответствии с требованиями
законодательства страны Продавца и Украины, принимаются от Продавцов, обрабатываются и
пересылаются Исполнителем по заказу « в страну назначения выбранную Клиентом, с массой
«брутто» в пределах установленных стандартов и требований Исполнителя.
2.9. Заказ – материальный субъект, приобретенный Заказчиком у Продавца или доставлен на
склад международного представительства на имя Заказчика от физического лица без процедуры
покупки, что зарегистрирован надлежащим образом в личном кабинете пользователя.
2.10. Международное представительство — склад, адрес которого указывается Заказчиком для
доставки Заказа и доступен на веб-сайте по ссылке premier-courrier-shop.com и в личном
кабинете premier-courrier-shop.com
2.11. Продавец – любое физическое или юридическое лицо, которое за соответствующее
вознаграждение предоставляет услугу передачи (продажи) товара и/или организации его
доставки на склад Международного представительства.
2.12. Отбор – услуга приема-передачи Отправления от пункта забора транспортной компании или
представительства отправителя, выбранной Продавцом и/или Заказчиком, представителю
Исполнителя.
2.13. «НЕГАБАРИТ» – Отправление, вес и/или габариты которого превышают утвержденные в
компании предельные габаритно-весовые параметры груза, и поэтому пересылаются
исключительно по предварительному информированию со стороны Заказчика и подтверждению
стороной Исполнителя и возможностью расконсолидации данного груза на отдельные
Отправления, каждое из которых не превышает максимально допустимые вес и габариты.
2.14. Получатель – исключительно физическое лицо, которое является конечным получателем
Отправления, определенное Заказчиком в личном кабинете пользователя на момент оформления
Заказа для отправки в страну назначения.
2.15. Дополнительная услуга – услуга, которая не может быть предоставлена самостоятельно, а
только в качестве дополнения к основной услуге.
2.16. Личный кабинет – Интернет-сервис для самостоятельного ведения логистической
деятельности Заказчиками в системе сервиса premier-courrier-shop.com, предусматривающий предварительную
регистрацию по ссылке premier-courrier-shop.com или premier-courrier-shop.com
2.17. CN23 – бланк таможенной декларации, который формируется автоматически в личном
кабинете пользователя путем консолидации данных, внесенных Заказчиком при регистрации
Заказа.
2.18. Компания перевозчика – транспортно-логистическая компания, осуществляющая поручение
переданных Исполнителем Отправлений конечному Получателю в стране назначения.
2.19. Стандартные Условия Сервиса premier-courrier-shop.com  (далее — СУС premier-courrier-shop.com) — совокупность положений и
инструкций использования личного кабинета, которые регулируют условия функционирования
данного сервиса.
2.20. Сервис premier-courrier-shop.com – совокупность услуг, продуктов и программного обеспечения,
предложенных Исполнителем на сайте premier-courrier-shop.com или premier-courrier-shop.com
2.21. Не идентифицированный товар – заказ, прибывший на склад международного
представительства без его предварительной регистрации в личном кабинете Заказчиком и без
данных для его идентификации в сопроводительных документах. Автоматически заносится в
реестр потерянного груза.
2.22. «Send in one click» – быстрое оформление посылки, которое предусматривает отправку
товара сразу после поступления на склад без возможности консолидации и других
дополнительных услуг (за исключением дополнительной упаковки).
2.23. Трек номер – номер для отслеживания Заказа, который предоставляет компания
перевозчика после приема Заказа для его доставки.
2.24. Номер Заказа – уникальный номер Заказа, который предоставляет магазин/продавец после
оформления Заказчиком покупки.
3. Предмет договора.
3.1. Исполнитель обязуется на условиях и в порядке, определенных Договором и СУС premier-courrier-shop.com,
предоставить Заказчику услуги международной доставки (а именно — услуги по приему и
обработке Заказов на складах международных представительств, дополнительные услуги,
указанные в п. 3.2 настоящего договора, но не исключено, и услуги по доставке Отправления
Заказчику), а Заказчик обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором и
СУС premier-courrier-shop.com, принять и оплатить заказанные услуги.
3.2. Перечень услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику, указываются в Договоре и/или СУС
premier-courrier-shop.com, размещенные на Сайте и включают (в том числе, но не исключают):
3.2.1. предоставление Заказчику адреса склада международного представительства, для
организации доставки Заказов, приобретенных у Продавца по указанному адресу;
3.2.2. процедуру принятия Заказов на складе международного представительства;
3.2.3. процедуру обработки Заказов, включая применение всех видов дополнительных услуг,
предусмотренных Договором, но не исключая, их хранение и отгрузку;
3.2.4. процедуру доставки Отправления из склада международного представительства в ММПО
Украины в г. Львов;
3.2.5. процедуру передачи Отправления из ММПО в Компанию перевозчика для обеспечения
доставки Отправления Получателю в Украине;
3.2.6. процедуру таможенного оформления Отправления;
4. Права и обязанности Исполнителя.
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. выполнять условия данного Договора;
4.1.2. предоставить Заказчику услуги надлежащего качества, определенные данным договором;
4.1.3. информировать Заказчика об актуальных Услугах и условиях их предоставления на веб-сайте
premier-courrier-shop.com
4.1.4. проводить возмещения причиненных убытков в соответствии с решением по рекламации,
оформленной Заказчиком.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по Договору в случае нарушения
Заказчиком условий Договора;
4.2.2. получить от Заказчика информацию, необходимую для оказания услуг;
4.2.3. привлекать третьих лиц для обеспечения предоставления услуг в рамках Договора (в том
числе, но не исключительно, экспедиторов, перевозчиков, таможенных брокеров), без
согласования со стороной Заказчика;
4.2.4. изменять условия предоставления услуг и их тарификацию, путем публикации
соответствующей информации на официальном Сайте и/или уведомления Заказчика через
кабинет пользователя или любой другой канал коммуникации, указанный при регистрации;
4.2.5. менять положения Договора и СУС в одностороннем порядке, путем обновления их на
официальном Сайте.
4.2.6. запрашивать дополнительные документы, подтверждающие личность Заказчика и/или
Получателя и законность совершенных покупок и пользования платежной картой. Указанная мера
применяется избирательно и может быть, в частности, направлена на предотвращение
мошеннических действий с платежными карточками.
4.2.7. другие права в соответствии с действующим законодательством Украины, страны
Исполнителя и настоящего Договора.
5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. ознакомиться с положениями Договора и СУС на момент регистрации на сайте Исполнителя
или в мобильном приложении;
5.1.2. своевременно оплатить и получить услуги на условиях Договора;
5.1.3. пользоваться личным кабинетом и мобильным приложением, соблюдая СУС premier-courrier-shop.com;
5.1.4. предоставить Исполнителю информацию о содержании/характеристики Заказа и другую
информацию по запросу Исполнителя или Международного представительства;
5.1.5. возместить убытки, причиненные Исполнителю или третьим лицам, привлеченные
Исполнителем для обеспечения предоставления услуг в рамках данного договора, путем
предоставления ложной информации о содержании/характеристики Заказа или персональных
данных пользователя личного кабинета;
5.1.6. придерживаться перечня запрещенных к перевозке товаров и единолично нести
ответственность за корректность декларирования информации по содержанию/ характеристики
товара.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. На получение услуг в соответствии с условиями Договора;
5.2.2. Запрашивать у Исполнителя информацию о предоставлении последним услуг,
предусмотренных настоящим Договором.
5.2.3. Запрашивать у Исполнителя возможность предоставления дополнительных услуг, не
предусмотренных условиями настоящего договора.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты.
6.1. Информация о текущей стоимости основных и дополнительных услуг отражается на
официальном сайте сервиса Исполнителя и/или в личном кабинете. Конечная стоимость
Отправления формируется путем суммирования всех основных и дополнительных услуг и
формирования соответствующего счета в личном кабинете.
6.2. Оплата Заказчиком услуг сервиса premier-courrier-shop.com осуществляется путем оплаты инвойса в Личном
кабинете через платежную систему eCard и/или Petroleum Card Services согласно условиям данной
платежной системы. Оплата инвойса в Личном кабинете возможна банковскими картами Visa и
MasterCard или с помощью Google / Apple Pay.
6.2.1 Для отправлений из США предусмотрена возможность оплаты стоимости услуг сервиса
premier-courrier-shop.com при поручении посылки курьером. Сумма к оплате формируется путем конвертации
стоимости услуги по USD в UAH + 5% по кросс курсу НБУ в день прибытия посылки в ММПО.
6.3. В исключительных случаях, по согласованию со стороны Исполнителя, оплата отдельных
дополнительных услуг непосредственно Международному представительству возможна через
PayPal или Revolut, на лицевой счет определенного Международного представительства.
6.4. Стоимость услуг по международной доставке Отправления, подлежащих уплате Заказчиком,
формируется в личном кабинете в валюте единой валюте USD, независимо от склада
Международного представительства, где было осуществлено оформление этого Отправления.
6.5. Конвертация валюты в пределах одного Личного кабинета, в случае некорректного
пополнения баланса со стороны Заказчика, или наличии на балансе остаточных средств в другой
валюте (GBP / EUR), происходит отделом сопровождения premier-courrier-shop.com/contact, после получения
последним письменного запроса на конвертацию от Заказчика, по кросс-курсу НБУ в день ее
проведения.
6.6. В случае некорректной оплаты инвойса в личном кабинете со стороны Заказчика, последний,
при необходимости возврата средств в размере полной суммы пополнения, должен обратиться в
службу поддержки premier-courrier-shop.com/contact, если средства уплачены за отправку из Европы / Турции
или создать обращение в личном кабинете, выбрав соответствующую тему, если средства
уплачены за отправку из США.
6.7. В случаях, когда со стороны сервиса premier-courrier-shop.com согласовано возврата средств с баланса в
личном кабинете Заказчика, путем получения письменного запроса от последнего на
premier-courrier-shop.com/contact, или через систему обращений личного кабинета, такое возвращение
осуществляется только на ту платежную карточку, которой проводилась операция пополнения
баланса личного кабинета Заказчика.
6.8. Расчет стоимости услуг доставки Отправления из склада Международного представительства
в страну поручение проводится по фактическому/ объемному весу сформированного Отправления
после его обработки работниками склада по указанию Заказчика, с учетом веса/размера
упаковки.
6.9. Конечная стоимость доставки сформированного Отправления включает в себя стоимость
услуги доставки и дополнительных услуг, которые были указаны Заказчиком при формировании
этого Отправления и/или были добавлены автоматически (п. 6.2.1. СУС premier-courrier-shop.com).
7. Ответственность сторон и разрешение споров.
7.1. Общие положения.
7.1.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих
обязательств по Договору.
7.1.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение обусловлено обстоятельствами
непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства).
Под форс-мажорными обстоятельствами следует понимать войны, стихийные бедствия, блокады,
землетрясения, карантинные ограничения, наводнения, акты органов государственной власти,
резидентом которой является Заказчик, или государства, резидентом которого является
Исполнитель (в том числе Международные представительства, указанные в СУС в перечне п.3.2.),
препятствующих выполнению сторонами обязательств. Сторона, которая находится под влиянием
форс-мажорных обстоятельств, должна в течение 24 часов с момента их возникновения сообщить
об этом письменно другую сторону. Возникновение и действие форс-мажорных обстоятельств
должны быть подтверждены справкой торгово-промышленной палаты или иного
уполномоченного государственного органа.
7.1.3. Все споры, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем
переговоров между Сторонами.
7.1.4. Если соответствующий спор невозможно решить путем переговоров, он решается в
судебном порядке в соответствии с действующим законодательством страны регистрации
Исполнителя (в случае premier-courrier-shop.com — законодательства Республики Польша, а в случае
premier-courrier-shop.com . — законодательства Соединенных Штатов Америки). Стороны договора
безусловно согласовали, что судебными органами, компетентными решать споры между
Сторонами по поводу исполнения настоящего Договора, являются государственные судебные
органы страны регистрации Исполнителя. Все расходы на предъявление иска, юридическое
сопровождение, рассмотрение судебного дела в суде возлагаются на Сторону, которая
инициирует судебный спор.
7.2. Ответственность Исполнителя.
7.2.1. Ответственность Исполнителя ограничивается следующим:
7.2.1.1. В случае повреждения Отправления по вине Исполнителя, последний уплачивает
Заказчику компенсацию в размере суммы, установленной отделом рассмотрения претензий
компании перевозчика, выбранной Заказчиком при оформлении данного Отправления или
компании Исполнителя, в пределах его задекларированной стоимости;
7.2.1.2. В случае потери Отправления по вине Исполнителя, последний уплачивает Заказчику
компенсацию в размере задекларированной суммы, не более 60 y.o. (у.o. — валюта
декларирования товара), если Заказчик не приобрел дополнительной страховки, и стоимость
доставки данного Отправления в страну Получателя в случае ее уплаты Заказчиком;
7.2.1.2.1. В случае приобретения Заказчиком дополнительного страхового полиса, Исполнитель
возмещает сумму, на которую застраховано Отправления. Максимальная сумма страхования
одного Отправления для перевозки в Украину — $ 3000.00.
7.2.1.2.2. Исключение составляет потеря Отправлений из США, обусловлена стихийными
бедствиями, действиями недружественных государств, властью закона, карантином,
беспорядками, забастовками, независимо от того, имеют ли они частичный или общий характер,
морскими рисками и опасностями судоходства, действиями Отправителя или невыполнением им
своих обязательств, внутренними дефектами Отправления или любыми условиями, которые
неподконтрольны Перевозчику, включая, но не ограничиваясь:
— ядерную реакцию или радиоактивное загрязнение;
— экстремальные погодные условия, включая, но не ограничиваясь, наводнения, снегопады,
скользкие дороги или любую другую неподконтрольную Перевозчику событие, которое
препятствует проезду транспорта;
— изменения в законодательных актах или нормативных документах страны назначения, включая,
но не ограничиваясь закрытия дорог в стране назначения;
— ненадлежащие, неправильные или неполные адреса, указанные Заказчиком;
— переезд Грузополучателя или его проживания по любой причине или отсутствие по любой
причине по адресу, предоставленной Заказчиком;
— изъятие, задержание, конфискацию, экспроприацию Товара или задержания доставки Товара
правительственными учреждениями стран, через которые перевозится Продукт, включая страну
доставки Клиента в соответствии с транспортной накладной.
7.2.1.3. В случае задержки доставки Отправления из Европы / Турции в ММПО Украины по вине
Исполнителя без предварительного информирования (п.7.12), последний должен компенсировать
Заказчику 10% от стоимости услуг за перевозку этого Отправления (без учета стоимости
дополнительных услуг) за каждый день просрочки, но не более 100% стоимости услуги доставки.
7.2.1.3.1. Компенсация стоимости услуги доставки производится путем зачисления данной суммы
на баланс личного кабинета Заказчика.
7.2.1.3.2. Исключение составляют Отправление из складов международного представительства
США, по которым не предусмотрена компенсация за просрочку. Представительство США не несет
ответственности перед любой стороной за любые фактические, косвенные или другие убытки,
вызванные любой задержкой доставки Товара при любых обстоятельствах.
7.2.1.4. Ответственность Исполнителя за сохранение Отправления прекращается с момента его
вручения Получателю Компанией перевозчиком.
7.2.2. Исполнитель не несет ответственности за:
7.2.2.1. Недостачу груза или несоответствие вложения описания при целостности внешней
упаковки;
7.2.2.2. Повреждение или внутреннюю нехватку заказа, которые произошли вследствие
несоблюдения Заказчиком или Продавцом требований по его упаковки или маркировки;
7.2.2.3. Несоблюдение сроков доставки Отправления в ММПО Украины из-за ненадлежащего
оформления Отправления в Личном кабинете, регулирующего СУС premier-courrier-shop.com;
7.2.2.4. Несоблюдение сроков доставки Отправления на период действия в государстве в целом
и/или регионе получателя или регионе местонахождения склада Международного
представительства, что осуществляет отгрузку и/или выступает транзитным складом, в частности
действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе задержку на пограничных пропускных
пунктах, неблагоприятных и сложных погодных условий, препятствующих обеспечению
Исполнителем соблюдения обязательств по своевременной доставки Отправления;
7.2.2.5. Повреждение Отправления, которые произошли в результате поступления Заказа на склад
Международного представительства и/или его передачи к перевозке, после оформления
Заказчиком, без указания в товарно-сопроводительных документах его особых свойств,
требующих особых условий или мер для его сохранения при перевозке или хранении;
7.2.2.6. Потерю Отправления (его части), если будет установлено, что такой факт был
зафиксирован после вручения Отправления получателю, но при этом были соблюдены
следующие условия: Заказ принят и поручено Отправление с соблюдением всех установленных
требований, при этом отсутствует внешнее повреждение его упаковки;
7.2.2.7. Повреждения груза при его транспортировке, что было обусловлено переупаковкой заказа
при его разделении и/или удалении дополнительной упаковки по запросу или по согласованию
стороны Заказчика.
7.2.2.8. За косвенные убытки или упущенную Заказчиком выгоду/прибыль, независимо от
характера их происхождения.
7.2.2.9. За качество и количество товара, соответствие товара описанию / характеристикам
указанных Продавцом.
7.3. Ответственность Заказчика.
7.3.1. Ответственность Заказчика ограничивается следующим:
7.3.1.1. Заказчик в полном объеме несет единолично ответственность за все негативные
последствия (повреждение заказа, деформацию и др.) в случае использования Продавцом
ненадлежащей упаковки отправления (упаковка, не соответствует особенностям отправления, его
весу или установленным стандартам, техническим условиям и требованиям к упаковке
отправления ) и отсутствии специальной маркировки.
7.3.1.2. Заказчик несет полную ответственность за убытки, причиненные третьим лицам, отправка
которых перевозились или хранились вместе с таким отправлением, содержащее во вложении
любого типа химические вещества, кислоты или другие опасные соединения.
7.3.1.3. В случае применения финансовых санкций, штрафов или других финансовых взысканий,
предусмотренных Таможенным кодексом Украины и другими нормативными актами Украины к
Исполнителю и/или привлеченных им третьих лиц (согласно п. 4.2.3), обусловленных
предоставлением Заказчиком неполной и/или недостоверной информации и документов,
осуществление других нарушений со стороны Заказчика, а также в связи с несвоевременным
предоставлением Заказчиком необходимых для декларирования документов и информации,
Заказчик обязуется оплатить Исполнителю штраф в размере, равном сумме финансовых
взысканий, примененных к Исполнителю, или сумме штрафа, наложенного на третье лицо
привлеченного Исполнителем или иных видов финансовой ответственности, примененных к
Исполнителю или привлеченных третьих лиц.
7.3.1.4. В случае установления, при поручении груза Компанией перевозчиком, отсутствия части
или полного содержания отправления при условии целостности упаковки и отсутствия услуги
консолидации, ответственность возлагается на сторону Заказчика или продавца.
7.3.1.5. Услуги считаются предоставленными Заказчику с момента получения Заказчиком или
Получателем сложившейся посылки в Украину.
7.3.1.6. Заказчик в полном объеме несет единолично ответственность за содержание заказов,
соответствие фактического содержания задекларированным данным и соблюдения перечня
запрещенных к пересылке товаров, который регулируется таможенным законодательством
Украины и страны отправителя и/или продавца.
8. Срок действия Договора.
8.1. Договор вступает в силу с момента регистрации Заказчиком персонального кабинета на сайте
Исполнителя premier-courrier-shop.com или через мобильное приложение Исполнителя (указанный
в п. 1.4.).
8.2. Договор и/или СУС premier-courrier-shop.com может быть изменен Исполнителем без какого-либо
специального уведомления. Единственная актуальная версия Договора размещена по адресу
premier-courrier-shop.com
Продолжение использования услуг сервиса Заказчиком после изменения текущих условий
Договора, которые будут размещены на сайте Исполнителя, будет расцениваться как согласие
Заказчика с внесенными изменениями и дополнениями.
8.3. Текущая редакция Договора автоматически аннулирует условия, предусмотренные
предыдущей редакцией.
8.4. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить предоставление
услуг Заказчику в случае нарушения последним любого условия настоящего Договора.
8.5. Срок действия договора ограничивается выполнением Сторон всех обязательств в
соответствии с условиями настоящего Договора.
9. Реквизиты Исполнителя.

18 rue Paulin de Nole, 33440, Ambarès -et- Lagrave, France

СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ СЕРВИСА
premier-courrier-shop.com
1. Общие положения.
1.1. Стандартные условия сервиса (далее СУС) – разработаны Исполнителем для регулирования и
стандартизации пакета услуг по оформлению и пересылке международных почтовых
отправлений..
1.2. Зарегистрировав заказ в личном кабинете, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и
согласен с положениями Условий и Договора Публичной Оферты.
1.3. Положение СУС имеют более высокий приоритет чем положения Договора Публичной
Оферты.
2. Регистрация аккаунта и верификация данных.
2.1. Для начала работы с сервисом premier-courrier-shop.com, Заказчику необходимо зарегистрировать учетную
запись через сайт Исполнителя или установить мобильное приложение Исполнителя, осуществив
прямую регистрацию и верифицировать платежную карточку.
2.1.1. Процедура верификации платежной карточки предусматривает взыскание произвольной
суммы с карточки Заказчика для проверки доступа последнего к движению средств по данной
карточке.
2.1.2. Для верификации платежной карточки Заказчику необходимо внести следующие данные:
— номер карточки
— дату действия карточки
— cvc код
— имя и фамилию владельца карточки
— адрес регистрации банковской карточки
2.2. Проведя регистрацию аккаунта, Заказчик подтверждает факт согласования со всеми, без
исключения, условиями СУС и Публичной оферты.
2.3. Стандартная процедура регистрации предусматривает внесение Заказчиком мобильного
номера телефона, электронной почты, которая в дальнейшем будет логином для входа, пароля и
подтверждения пароля, будет использоваться подтверждения пароля, согласования с договором
публичной оферты и политикой конфиденциальности.
2.4. По факту внесения данных, указанных в п.2.3. СУС, система сервиса сгенерирует письмо для
подтверждения регистрации по электронной почте Заказчика.
2.5. Заказчику будет присвоен персональный идентификатор (далее ID номер) в формате от 4-ти
до 7-ми цифр: ХХХХХХХ. ID номер — основной идентификатор пользователя сервиса premier-courrier-shop.com.
2.6. Заказчик может зарегистрировать только один аккаунт, в случае выявления дубляжа
Исполнитель оставляет за собой право удаления одного из аккаунтов в одностороннем порядке с
дополнительным информированием заказчика.
2.7. С момента получения Заказчиком ID номера, Исполнитель предоставляет последнему право
на использование адресов Международных представительств для организации доставки по этим
адресам оформленных заказов на сайте продавца.
2.8. Для завершения процедуры регистрации учетной записи, Заказчику необходимо заполнить
данные профиля, указав:
— фамилию, имя и отчество
— дату рождения
— пол
— язык для генерирования уведомлений
— адрес проживания
— электронную почту
— мобильный телефон
2.9. Для возможности регистрации товаров на складе Германского представительства, Заказчику
необходимо пройти процедуру верификации документов, загрузив соответствующие страницы
паспорта паспорта (первая страница с фото и страница с адресом регистрации) в разделе
«Профиль» — «Документы».
2.9.1. Для физических лиц, не являющихся гражданами Украины, необходимо загрузить вид на
жительство, при условии, что данный документ содержит информацию об адресе регистрации на
территории Украины или дипломатический паспорт.
2.9.2. Срок процедуры верификации составляет 24 часа. В случае несоответствия предоставленных
данных востребованным, Заказчику будет сообщено о причинах отклонения документов
соответствующим статусом в личном кабинете.
2.9.3. К моменту верификации паспортных данных любые действия в пределах склада Германии в
личном кабинете для Заказчика недоступны.
3. Порядок оформления покупки и ее регистрации в кабинете.
3.1. Для оформления покупки Заказчику необходимо пройти регистрацию на сайте продавца,
указав в поле ФИО свои данные и персональный ID, заполнив другие необходимые поля,
добавить в корзину выбранный товар и произвести оплату товара.
3.2. Заказчик обязан обеспечить доставку оплаченного товара на актуальный адрес склада
Международного представительства в формате: